In un mondo sempre più digitale, la connessione internet è diventata un pilastro fondamentale per il funzionamento di qualsiasi attività aziendale, dagli uffici alle industrie. Tuttavia, un aspetto spesso sottovalutato è la vulnerabilità legata alle interruzioni di rete, che possono causare danni considerevoli sia in termini economici che operativi. Per questo motivo, oggi più che mai, è essenziale prevedere una connessione internet di backup, che possa garantire la continuità dei servizi, anche in caso di guasti o problemi tecnici.
I rischi di un'interruzione della connessione internet
Anche brevi periodi di inattività della rete possono avere conseguenze significative su vari aspetti del business. Ecco alcuni esempi di come l’interruzione della connettività può impattare i servizi aziendali:
Servizi cloud: Molte aziende oggi si affidano a servizi cloud per l’archiviazione dei dati, la gestione di applicazioni aziendali, CRM e software di gestione contabile. Un’interruzione della rete comporta l’impossibilità di accedere a questi strumenti, rallentando o addirittura bloccando completamente il lavoro quotidiano.
Sistemi di gestione operativa: Settori come la logistica o la produzione industriale si basano su software per la gestione delle linee produttive e delle forniture. Senza internet, l’operatività si interrompe, con potenziali ritardi nelle consegne, mancate vendite e difficoltà nella gestione degli ordini.
Piattaforme di e-commerce: Se la connessione si interrompe, i sistemi di vendita online non sono accessibili, con la conseguente impossibilità per i clienti di effettuare ordini, e per l’azienda di processarli, con gravi perdite di guadagno.
Strumenti di collaborazione e comunicazione interna: Lavorare da remoto e utilizzare strumenti di collaborazione come videoconferenze, chat aziendali o software di gestione dei progetti è ormai la norma. La perdita di connettività può interrompere le riunioni online, ridurre l’efficienza del team e aumentare i tempi di risposta verso clienti e partner.
VoIP: l’importanza della connessione anche per le linee voce
Oltre ai servizi dati, la connessione internet è ormai essenziale anche per i servizi voce, grazie all’adozione sempre più diffusa della tecnologia VoIP (Voice over IP). Una linea VoIP, infatti, dipende interamente dalla rete internet per il funzionamento delle chiamate aziendali. Quali sono le conseguenze di un'interruzione della connettività per questo tipo di servizio?
Interruzione delle chiamate: In caso di guasti alla connessione, tutte le chiamate in corso vengono bruscamente interrotte, creando disagi sia internamente che esternamente. La mancata raggiungibilità da parte di clienti, fornitori e partner può danneggiare gravemente la reputazione aziendale.
Inaccessibilità dei centralini virtuali: Molte aziende utilizzano centralini VoIP per gestire il flusso di chiamate in ingresso e in uscita. Senza una connessione internet stabile, non solo non è possibile effettuare chiamate, ma vengono compromessi anche tutti i servizi associati, come segreterie telefoniche, smistamento automatico delle chiamate e inoltro verso dispositivi mobili.
Riduzione della produttività del team: Quando le linee telefoniche aziendali sono inattive, i dipendenti non possono comunicare né internamente né esternamente, con un impatto diretto sulla produttività e sull’efficacia delle relazioni commerciali.
La soluzione: una connessione internet di backup
Per prevenire questi scenari, è cruciale che le aziende adottino una soluzione di connessione internet di backup. Questa seconda linea di connessione, preferibilmente con un diverso fornitore e tecnologia (ad esempio attraverso il 4G/5G), garantisce una continuità operativa anche in caso di guasti alla linea principale. L’investimento in una connessione di backup può sembrare un costo aggiuntivo, ma in realtà rappresenta una polizza assicurativa contro perdite molto più significative, come interruzioni dei servizi, danni all’immagine aziendale e perdite di ricavi. Scoprite le nostre soluzioni per una linea di Backup sicura, affidabile e progettata su misura per le vostre esigenze. Contattate i nostri uffici allo 0238204350.
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